Por qué la gente compra: aumente las ventas comprendiendo las necesidades de los clientes

Desata todo el potencial de tu organización con nuestros cursos eLearning personalizables. Adaptado a los profesionales de negocios, nuestro vasto catálogo de cursos especializados abarca disciplinas clave como Recursos Humanos, Gestión, Ventas y Marketing, Tecnología de la Información, Gestión de Proyectos, Atención al Cliente, y más. Al integrarse sin problemas con los principales sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), nuestros cursos permiten a tu organización adaptar su programa educativo según sus necesidades.

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Descripción del curso

Sales would look very different if we based our decisions on price or quality alone. In reality, our motivations for buying vary widely. Uncovering a customer’s underlying needs and motivations for buying can make it easier to close the deal. 

So, what are buyers’ needs? How do you identify them? And what other psychological factors influence purchasing decisions? In this lesson, you will learn questions and listening techniques that will help you understand potential buyers’ needs. You’ll also explore seven psychological motivations that drive buyer behavior.  

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